Terms of service
Terms & Conditions
§ 1 Scope of Application
(1) These Terms and Conditions ("T&C") govern all purchase contracts concluded between Lady in Petite, operated by Sima Tamare, Wutzkyallee 75, 12353 Berlin Neukölln, Germany (the "Seller"), and customers placing orders via the online shop at https://www.ladyinpetite.com.
(2) A consumer within the meaning of these T&C is any natural person who enters into a transaction for purposes not predominantly attributable to their commercial or self-employed professional activity (§ 13 German Civil Code).
(3) Deviating terms of the customer shall not be recognised unless the Seller expressly agrees to their validity in writing.
§ 2 Conclusion of Contract
(1) The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer but an invitation to place an order.
(2) By clicking the order button ("Buy Now" or equivalent), the customer submits a binding offer to purchase the items in the shopping cart.
(3) The contract is formed when the Seller sends an order confirmation by email. The contract text (order data and T&C) is stored and sent to the customer by email. The contract language is German.
§ 3 Prices & Payment
(1) All prices are stated in euros (EUR) including statutory VAT and plus any shipping costs displayed during the order process.
(2) Payment is accepted exclusively by credit card. The customer's credit card is charged upon conclusion of the contract. Payment processing is provided by Shopify Payments / Stripe Payments Europe, Ltd.
(3) Credit card data is transmitted in encrypted form and is not stored by us.
§ 4 Delivery & Shipping
(1) Delivery is available within Germany only.
(2) Orders are shipped via Hermes. The estimated delivery time is 3–5 business days from receipt of payment, unless a different delivery time is stated in the product description.
(3) Shipping costs are displayed during the order process and are borne by the customer unless free shipping is offered.
(4) If an ordered item is temporarily unavailable, we will notify the customer promptly. If the delay exceeds two weeks, the customer may withdraw from the contract; any payments already made will be refunded immediately.
(5) Risk of accidental loss or deterioration of goods passes to the customer upon handover to the shipping service provider (for consumers).
§ 5 Retention of Title
Delivered goods remain our property until the purchase price has been paid in full.
§ 6 Right of Withdrawal
Consumers have a statutory right of withdrawal. Details regarding the withdrawal right, the time limit, and the procedure are set out in our Withdrawal Policy, which is available during the order process and at https://www.ladyinpetite.com/pages/withdrawal.
§ 7 Warranty
(1) Statutory warranty rights apply pursuant to §§ 434 et seq. of the German Civil Code.
(2) Please report any defects promptly in writing by email to: info@ladyinpetite.com
(3) In the event of a defect, you are entitled first to subsequent performance (replacement delivery or repair). Should subsequent performance fail, you may, at your discretion, reduce the purchase price or withdraw from the contract.
(4) The warranty period for consumers is two years from receipt of the goods.
§ 8 Limitation of Liability
(1) We are fully liable for damages arising from injury to life, body, or health, and for damages caused by wilful intent or gross negligence.
(2) In cases of slight negligence, we are liable only for the breach of material contractual obligations (cardinal duties), limited to the typical and foreseeable loss.
(3) Further liability is excluded. The above limitations do not apply to claims under the German Product Liability Act.
§ 9 Privacy
Information on the processing of personal data is contained in our Privacy Policy at https://www.ladyinpetite.com/pages/privacy.
§ 10 Dispute Resolution
(1) EU online dispute resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
§ 11 Governing Law & Jurisdiction
(1) The law of the Federal Republic of Germany applies exclusively, to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
(2) The place of jurisdiction for merchants is Berlin.
(3) Mandatory statutory provisions on exclusive jurisdiction for consumer matters remain unaffected.
§ 12 Severability
Should any provision of these T&C be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected. The invalid provision shall be replaced by a valid provision that comes closest to its economic purpose.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge, die zwischen Lady in Petite, betrieben durch Sima Tamare, Wutzkyallee 75, 12353 Berlin Neukölln, Germany (nachfolgend „Verkäuferin") und Käuferinnen und Käufern über den Online-Shop unter https://www.ladyinpetite.com geschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
(2) Durch Klicken des Bestellbuttons („Jetzt kaufen" oder gleichwertig) gibt die Käuferin / der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt mit dem Absenden der Bestellbestätigung per E-Mail durch die Verkäuferin zustande. Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird gespeichert und dem Käufer per E-Mail zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten.
(2) Wir akzeptieren ausschließlich Zahlung per Kreditkarte. Die Belastung der Kreditkarte des Käufers erfolgt mit Abschluss des Kaufvertrags. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments / Stripe Payments Europe, Ltd.
(3) Kreditkartendaten werden verschlüsselt übertragen und nicht bei uns gespeichert.
§ 4 Lieferung und Versand
(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Der Versand erfolgt über Hermes. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage ab Zahlungseingang, sofern in der Produktbeschreibung keine andere Lieferzeit angegeben ist.
(3) Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und sind vom Käufer zu tragen, sofern kein kostenloser Versand angeboten wird.
(4) Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit einer bestellten Ware informieren wir Sie unverzüglich. Überschreitet die Lieferverzögerung zwei Wochen, können Sie vom Vertrag zurücktreten; geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
(5) Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Käufer über (bei Verbrauchern).
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Verkäuferin.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Frist und zur Ausübung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die Ihnen im Bestellprozess sowie unter https://www.ladyinpetite.com/pages/widerruf zur Verfügung steht.
§ 7 Gewährleistung und Sachmängelrecht
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB.
(2) Mängelrügen sind unverzüglich schriftlich per E-Mail zu melden: info@ladyinpetite.com
(3) Im Falle eines Mangels haben Sie vorrangig Anspruch auf Nacherfüllung (Nachlieferung oder Nachbesserung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
(4) Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
§ 8 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden infolge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.ladyinpetite.com/pages/datenschutz.
§ 10 Online-Streitbeilegung und Schlichtung
(1) EU-Streitbeilegungsplattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin.
(3) Die gesetzlichen Bestimmungen über den ausschließlichen Gerichtsstand für Verbrauchersachen bleiben unberührt.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Klausel gilt als durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.